三星手机寄修服务

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软件升级
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数据备份
完成设备数据备份，
以免数据丢失

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恢复出厂设置
将设备重置为出厂默认设置

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这将清除所有数据，
包括文件和已下载的应用程序

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维护模式
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您仍需要做好数据备份

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∙ 寄修物流费由三星公司承担，手机产品包修期外维修服务费查询。点击查看详情
∙ 部分型号可提供包外集中换屏服务，节省维修费用。（仅限中国大陆、香港地区销售型号）点击查看详情
∙ 受物流运输因素影响，寄修维修周期平均在6天左右。遇节假日、天气等特殊情况或由偏远地区寄出时，维修周期会适当延长，建议您优先访问就近服务中心处理。（到店前请与服务中心确认维修权限）【服务中心查询】
∙ 如果您有备用机需求，寄修前请联系就近服务中心咨询或预先扫码登记。